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你的位(wèi)置:首頁 > 技術支持 > 常見(jiàn)問題

  1、某某公司所(suǒ)售商品都是正品行貨嗎?售後服務怎樣?

  答:某某公司所售商品都是正品行貨,免費提供發票。憑某某公司銷售憑證,所有商品都(dōu)可以享受售後服務保障,某某(mǒu)公司将嚴格針對所售商(shāng)品履行換貨和退貨的義務。 詳(xiáng)見售後說明

  2、某某公(gōng)司的價格和實體産品店的售價為什麼相差那麼(me)多?

  答:一副産品從生産商到總代理商、大小批發商、到租(zū)金昂貴裝修豪華的産品店,每個環節層層加價,消費者隻能被動接受虛(xū)高的價格,而某某公司(sī)是廠家直(zhí)供。查詢某某公司(sī)低價原因>>>

  3、如何在某某公司購買(mǎi)下單?

  答(dá):在某某公司下單與大多數購物網站是一樣的,如果(guǒ)您對網絡購物(wù)不太了解。查看>>>詳細購買流程 (每一步都可以點擊查看,有詳細大圖(tú)介紹噢!)。

  4、運輸造成損壞(huài)怎麼辦?

  答:因路(lù)上運輸造成商品損壞或者丢(diū)件由我們承擔商品損失,所以您無需擔心運輸問題。(經過長途運輸(shū)産(chǎn)品外包裝可能會有輕微的(de)碰撞是正常(cháng)的(de),但并不(bú)會損壞包(bāo)裝盒内的商品,某某(mǒu)公司的包(bāo)裝是有名的強壯哦(ò))

  5、請問運費(fèi)是多(duō)少?

  答:(1)您可(kě)以點(diǎn)擊→配送說明→配發(fā)貨、運費、運時查詢。

  (2)您點擊商品購買後,提交訂單過程中系統會(huì)告知您具體的運費運時。

  6、多少時間可以送到?

  答:通常我們倉庫都有現貨,每天16:30之(zhī)前的訂單(dān)當天就可以通過快遞發(fā)貨(快遞上門送貨前可能會與您電話聯系),上海、浙(zhè)江、江蘇等省市發貨(huò)後1-2個(gè)工作日送達, 北京、天津、廣州、深(shēn)圳、成都、 重慶發貨後(hòu)2-3個工作日(rì)送達(dá),其他城市2-5個工作(zuò)日送達(進入我的帳戶訂單詳細裡有快遞(dì)單(dān)号您可以自助網上查(chá)詢所訂商品在途及到達時間)首家提供訂單配送網(wǎng)上(shàng)自助查詢功能!

  7、我收到商品不滿意怎麼辦?

  答(dá):在您收(shōu)到商品後的30天之(zhī)内,如果對商品不滿意、不(bú)喜歡,且(qiě)未拆封使用或質量問題的前提下,您(nín)可以無(wú)條件(jiàn)退貨(huò)或置換您滿(mǎn)意的其它商品。詳情請(qǐng)查(chá)閱退換貨流程>>>

  8、 給不給開發票?

  我們銷售的所有商品都是免費提供(gòng)正(zhèng)規發票的,在您收到貨物并确(què)認喜歡後,進入某某(mǒu)公司《我的帳戶》《索取發票》項進(jìn)行在線提交發票索取,我們(men)客服會平信郵寄發票給您。索取發票說明>>>

  9、某某(mǒu)公司都有哪些支付方式(shì)?

  答:我們目前支持的(de)付款方(fāng)式,可詳見>>>付(fù)款方式